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- 就承诺、期限、挑战、要求等与客户员工和 DTI 团队成员进行准确沟通
- 及时准确地兑现服务承诺
- 遵循既定准则和程序接收、记录、整理和邮寄客户文件和包裹（如包裹递送、法律文件等）
- 接听电话咨询、接收/发送包裹、递送包裹、复印和传真以及接待客人
- 协调一般用品、纸张等的运送
- 接听来电，并将来电转接给相关人员
为可能无法到岗的员工提供准确、完整的信息- 保持接待台整洁有序
- 作为与客户联系的第一线人员，提供出色的客户服务
- 负责实物和电子记录整个信息生命周期的文件控制和记录管理
- 维护准确的记录流通数据库
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- 商业相关专业的学士学位。
- 至少 1 年专业级工作经验
- 有客户服务经验者优先
- 愿意并有能力学习新技能，在专业环境中表现得有亲和力、善于表达、知识渊博、专业
- 灵活处理同时进行的项目
- 注重细节
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